Aivoca™ Penna AI – Il tuo assistente AI tascabile

Noi di Aivoca™ puntiamo a elaborare e spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile.

Tempi di elaborazione:

gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Durante i periodi di alta stagione o di elevata domanda, i tempi di elaborazione possono variare. Vi terremo aggiornati su ogni fase del processo.

Tempi di spedizione:

una volta elaborato, i tempi di spedizione dipendono dalla tua posizione. In genere, la consegna richiede dai 3 ai 10 giorni lavorativi. Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire che il tuo ordine arrivi il più rapidamente possibile.

Politica di rimborso aggiornata: leggere attentamente

Siamo certi che Aivoca ti piacerà, ed è per questo che offriamo una garanzia di rimborso di 15 giorni per garantirti un'esperienza senza pensieri. Tuttavia, a causa di ripetuti abusi di questa politica, abbiamo apportato i seguenti importanti aggiornamenti:

✅ Quando è ammissibile un rimborso:

• Articolo non ricevuto: devi fornire una
prova valida (ad esempio, registri di tracciamento o documentazione di consegna) che dimostri che il tuo ordine non è stato consegnato.

• Articolo danneggiato: è necessario inviare una prova fotografica o video
chiara del prodotto danneggiato entro 7 giorni dalla ricezione.
Se la tua richiesta di rimborso soddisfa i criteri sopra indicati, provvederemo a risolverla.

❌ Quando un rimborso non è ammissibile:

• Acquisti errati o rimorso dell'acquirente: se hai semplicemente cambiato idea, hai acquistato l'articolo sbagliato o non desideri più il prodotto, non verranno emessi rimborsi.

• Mancato utilizzo o preferenze personali: non possiamo accettare resi basati sul mancato utilizzo del prodotto o sulla decisione che non corrisponde alle tue aspettative.

⚠️Costi di rimborso:

Se il rimborso viene approvato, tieni presente che:

• Eventuali commissioni di elaborazione dei pagamenti (ad esempio, commissioni di transazione PayPal) non sono rimborsabili e verranno dedotte dal
rimborso.

• I rimborsi saranno elaborati esclusivamente tramite il metodo di pagamento originale.