Domande Frequenti
Che cos'è la penna Aivoca?
La penna Aivoca è un dispositivo intelligente che risponde istantaneamente alle domande, traduce in tempo reale e scansiona i testi. È dotato di un ampio schermo HD, Wi-Fi, traduzione offline in oltre 60 lingue, fotocamera integrata, Bluetooth, riproduzione musicale, archiviazione file e registrazione vocale.
Qual'è la vostra politica sui resi?
Offriamo una politica di reso di 15 giorni: se non sei soddisfatto della tua penna Aivoca, puoi restituirlo e ottenere un rimborso completo, escluse le spese di spedizione.
La penna Aivoca può leggere il testo ad alta voce?
Sì! La penna ha una funzione di sintesi vocale che legge ad alta voce il testo scansionato, rendendola un ottimo strumento per chi ha difficoltà di lettura.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono generalmente spediti entro il giorno lavorativo successivo. Tuttavia, in periodi di elevata richiesta, l'elaborazione potrebbe richiedere 2-3 giorni lavorativi.
È possibile registrare la voce invece di effettuare la scansione per utilizzare la funzionalità AI?
Sì! Puoi porre domande alla nostra IA utilizzando la registrazione vocale anziché la scansione. Questa funzione è perfetta per richieste personalizzate, come abbreviare le risposte, semplificare le spiegazioni o chiedere qualsiasi cosa non sia scritta su carta.
La penna Aivoca richiede una connessione Internet ?
Mentre alcune funzionalità, come la ricerca online e l'assistenza AI, richiedono il Wi-Fi (o un hotspot mobile), Aivoca supporta anche la traduzione offline per oltre 60 lingue e può scansionare testi senza una connessione Internet.
Come posso ottenere assistenza se ho problemi con il mio dispositivo?
Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite il nostro sito web o inviando un'e-mail all'indirizzo info.aivoca@gmail.com per ricevere assistenza per la risoluzione dei problemi e per qualsiasi domanda.